กับดักแดชบอร์ดที่เจอบ่อยใน SME ไทย
จากเซสชันในกรุงเทพฯ และออนไลน์ เราเจอรูปแบบซ้ำ ๆ ที่ทำให้แดชบอร์ดของ SME ดูทันสมัยแต่ประชุมแล้วยังถกเถียงนิยามตัวเลข
สี่กับดักที่ควรเช็ก
- หน้าเดียวรวบทุกฝ่ายจนไม่มีเจ้าของชัด
- ตัวกรองเยอะจนผู้ใช้ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน
- อัปเดตข้อมูลไม่ตรงจังหวะประชุม
- ไม่มีบันทึกข้อจำกัดของแหล่งข้อมูล
จุดเริ่มที่เบาที่สุดคือเลือกหนึ่งวาระประชุม แล้วออกแบบมุมมองเดียวให้วาระนั้นจบได้ จากนั้นค่อยขยาย ไม่ใช่สร้างแดชบอร์ดกลางที่หวังครอบคลุมทุกคำถามตั้งแต่วันแรก